В рамках проекта «Деловой вторник» Самарского реготделения «Деловой России» 25 февраля состоялся мастер-класс, посвященный управлению конфликтами и Речевой Самообороне
(зарегистрированный товарный знак).
Спикером мероприятия выступил Руслан Хоменко — профессиональный сертифицированный тренер, медиатор, руководитель Поволжской Школы Ораторского Мастерства и Речевой Самообороны, автор технологии и бестселлера «Речевая Самооборона. Как не выходить из себя и справиться с самой разрушительной эмоцией».
Спикер представил технологию и инструменты осознанного управления конфликтными коммуникациями, и разобрал механизмы конфликтного и контрконфликтного общения.
Участники встречи получили практические инструменты по распознаванию манипуляций и речевых нападений, узнали, какие ошибки чаще всего совершаются при общении в стрессовых ситуациях, и освоили ключевые принципы эффективной самообороны в диалоге.
Особое внимание было уделено алгоритму Речевой Самообороны. Спикер подробно разобрал стратегии противодействия давлению и манипуляциям, а также способы перевода конфликта в конструктивное русло.
Заседание стало площадкой для обмена опытом и обсуждения реальных ситуаций, с которыми сталкиваются предприниматели. Участники отметили, что Речевая Самооборона — важный навык в деловом и личном общении, позволяющий не только отстоять свои позиции, но и выстраивать эффективные коммуникации, сохраняя отношения с оппонентом.